• cogliere l’opportunità di essere visibili in qualsiaisi momento.
• avere la possibilità di farsi conoscere dai potenziali clienti nella propria zona di lavoro.
• disporre di uno strumento che consente di mantenere i clienti già acquistiti, incentivare il passaparola e costruire la propria reputazione online (il cosidetto reach, che in seguito sarà mantenuto e consolidato).

Ogni giorno milioni di persone cerca informazioni sui principali motori di ricerca,

per questi utenti senza un sito web siete invisibili!

un sito ben indicizzato consente loro di trovare la vostra attività e di fargli sapere quello che state facendo e come lo state facendo, ad esempio, se ora vai su google e cerchi “tecnico del computer” troverai il mio sito nella prima pagina di risultati,

questo accade perchè una delle parole chiavi in base alla quale ho ottimizzato il mio SEO è proprio “tecnico del computer”. Indicizzare un sito web comporta: uno studio delle parole chiave (keywords) che sono più rappresentative della propria attività selezionando quelle più ricercate sui motori di ricerca, la creazione di contenuti che siano pertinenti alle parole chiave scelte ed infine l’inserimento nelle pagine del sito di codice che comunichi al motore di ricerca quello ciò che è stato pubblicato. Una indicizzazione ben fatta ci consente di essere fra i primi risultati quando un utente cerca una attività come la nostra!

Oltre alla ottimizzazione SEO relativa alla ricerca organica, è importante per alcuni tipi di attività sfruttare anche le opportunità offerte dal SEM, una tecnica di webmarketing che consiste nella pubblicazione di annunci o post , organizzati in campagne e mirati a specifici target selezionati in funzione della posizione geografica, età , sesso , interessi, dispositivo utilizzato ecc..  dopo il click sull’annuncio o post verrà mostrato al visitatore il nostro contenuto, ad esempio una pagina tematica (la cosidetta landing page) con le infomrazioni che stava cercando. Gli annunci e i post delle campagne vengono pubblicati in prima pagina e messi in evidenza, ma mentre i risultati della ricerca organica sono gratuiti ed estratti in base alla indicizzazine del sito (SEO), quelli legati alle campagne comportano una spesa. Scopo primario della landing page è la raccolta degli indirizzi di posta elettronica dei visitatori per costruire delle mailing list da utilizzare in seguito per l’invio delle newsletter.

Oggi comunicare significa instaurare una vera e propria relazione con il proprio target, allo scopo di fidelizzarlo e coinvolgerlo. Ci sono molti strumenti a disposizione e tanto per citarne alcuni pensiamo alle newsletter, alle landing page, ai bots automatici (che rispondono per noi), alle pagine sui social network, al blog, alle chat sul sito web, ecc.. . L’utente e l’azienda si sono avvicinati molto ed hanno cambiato il loro rapporto, che non è più più verticale, con l’azienda che impone dall’alto il proprio servizio o prodotto, ma orizzontale, per questo è importante instaurare un rapporto di scambio e di dialogo continuo con il cliente.
Il sito web non è soltanto uno straordinario biglietto da visita, ma è sopratutto uno strumento che deve fornire un servizio al cliente ed utili informazioni , i contenuti devono essere presentati nel miglior modo possibile.

l’accoglienza al cliente inzia dal sito web!

I siti web non sono tutti uguali, attenzione alle soluzioni fai da te perchè un sito può non solo può essere inefficacie ma anche recare danno alla propria reputazione, la vostra attività verrà valutata in base ad esso e se la presentazione e la comunicazione non saranno appropriate perderete l’opportunità di avere nuovi clienti.

Il tecnico del computer realizza siti web , ottimizzati per i motori di ricerca (SEO) e si occupa anche di campagne pubblicitarie (SEM) sui social e tramite “Google Adsense“.